Antalya geneli
Antalya'da su kaçağı tespiti · 7/24
Telefonda tahmini varış süresini ve ücretin neye göre belirleneceğini söyleriz.
Acil değilse talep bırakınSu faturanız beklenmedik biçimde arttıysa, duvarda ya da tavanda nem lekesi büyüyorsa veya alt kata su sızıyorsa önce kaçağın yerini bulmak gerekir. Arayın ya da WhatsApp'tan yazın; durumu birkaç soruyla, gerekirse fotoğraf ve videoyla netleştirip bölgenizde cihazla tespit yapan uygun ustayı yönlendiririz. Usta işe başlamadan önce yapılacak işi ve ücreti söyler, onayınız olmadan başlamaz.
Usta gelene kadar
- 1Sayaç testi yapın: bütün muslukları ve su kullanan cihazları kapatın, rezervuarların dolmasını bekleyin, sayaçtaki en küçük hanelerin ya da küçük dönen çarkın fotoğrafını çekin ve yarım saat kadar hiç su kullanmadan bekleyin. Gösterge ilerlemişse kaçak olabilir; su deposu ya da hidrofor kullanıyorsanız deponun o sırada dolmadığından emin olun.
- 2Bir yerden su damlıyor ya da akıyorsa dairenizin ana vanasını kapatın. Vana çoğu evde sayacın çıkışında ya da mutfak veya banyodaki giriş hattında bulunur; yerini önceden öğrenmek bu anda işinizi kolaylaştırır.
- 3Islaklık priz, anahtar, aydınlatma ya da elektrik panosuna yakınsa ıslak zemine basmadan, kuru elle o bölümün sigortasını, emin değilseniz ana şalteri indirin. Pano suyun içindeyse ya da panoya ulaşmak için suya basmanız gerekiyorsa yaklaşmayın.
- 4Alt kattan su geliyorsa ya da sizin evinizden alt kata sızıyorsa komşunuza ve apartman ya da site yönetimine haber verin. Kaynak üst katta ya da ortak hatta olabilir; tespit için başka bir daireye de girilmesi gerekebilir.
- 5Lekeyi, ıslak alanı ve sayacı tarihli fotoğraflarla kaydedin; lekenin sınırını kurşun kalemle işaretlerseniz büyüyüp büyümediğini görürsünüz. Bu kayıtlar ustaya durumu anlatırken ve komşu, yönetim ya da sigortayla konuşurken işinize yarar.
- 6Islanan halı, mobilya ve elektrikli eşyaları kuru bir yere alın, damlayan yerin altına kova koyun. Su toplanmış gibi sarkan bir tavanın ya da asma tavan bölümünün altında durmayın ve kabarmış sıvayı kendiniz kazımayın.
Kaçak sayaçtan önceyse ya da sokaktaysa
Su sayaçtan önceki hattan, yani şebeke tarafından ya da sokaktan geliyorsa bu, su idaresinin işidir; Antalya'da ASAT'ın 185 numaralı su arıza hattını arayın. Kaldırımdan, bina önünden ya da yoldan sürekli çıkan su da aynı hatta bildirilir. Su elektrik panosuna ulaştıysa ve kıvılcım, duman ya da yanık kokusu varsa uzak durun ve 112'yi arayın.
Hangi durumlarda arayabilirsiniz?
Su faturası ya da sayaç beklenmedik biçimde arttı
Kullanımınız değişmediği hâlde fatura yükseldiyse ya da bütün musluklar kapalıyken sayaç dönüyorsa tesisatta görünmeyen bir kaçak olabilir. Klozete sürekli su kaçıran bir rezervuar da sayacı döndürür; bu yüzden ilk iş, kaçağın görünür bir yerde mi yoksa duvarın ya da zeminin içinde mi olduğunu ayırmaktır.
Duvarda ya da tavanda nem lekesi, kabarma, küf
Boya kabarıyor, sıva dökülüyor ya da köşelerde küf büyüyorsa nem ölçerle ıslaklığın nereye kadar yayıldığına bakılır. Su boru boyunca ya da sıvanın içinde ilerleyebildiği için leke her zaman kaçağın tam üstünde olmaz; yoğuşma ya da dışarıdan giren yağmur suyu da benzer iz bırakabilir.
Alt kata su sızıyor
Alt kattaki tavanda leke ya da damlama varsa kaynak temiz su hattı, banyo ve mutfak gideri, duş teknesi kenarı ya da binanın ortak hattı olabilir. Gider hatları basınçsız olduğu için dinleme cihazı burada sonuç vermez; usta bölümleri tek tek suyla deneyerek kaynağı daraltır.
Zeminde ılık bölge ya da yerden ısıtmada basınç kaybı
Zeminin bir bölümü çevresinden ılıksa, parke kabarıyorsa ya da yerden ısıtma sürekli basınç kaybediyorsa sıcak su ya da ısıtma borusunda kaçak olabilir. Termal kamera yüzeydeki sıcaklık farkını gösterdiği için bu durumda genellikle işe yarar; basınç testi de kaçağın hangi devrede olduğunu doğrular.
Kombi basıncı sürekli düşüyor
Kombinin basıncını sık sık yükseltmeniz gerekiyorsa petek, vana ya da duvar içindeki kalorifer borusunda kaçak olabilir. Aynı belirtiyi kombinin emniyet ventili ya da genleşme tankı da verebilir; bu durumda kombiye yetkili servisin bakması gerekir, hangisi olduğunu telefonda birlikte ayırmaya çalışırız.
Bahçe, sulama ya da havuz hattında kaçak şüphesi
Bahçede kurumayan ya da çöken bir nokta, çevresinden daha yeşil bir çim alanı veya buharlaşmayla açıklanamayan havuz su kaybı toprak altındaki hatta kaçağa işaret edebilir. Havuzda ayrım için basamağa içi su dolu bir kova koyup iki su seviyesini işaretleyin ve ertesi gün düşüşleri karşılaştırın; havuz kovadan belirgin biçimde fazla azaldıysa kaçak olasılığı vardır.
Musluklar kapalıyken duvardan su sesi geliyor
Bu sesi çoğu zaman dolmakta olan bir rezervuar ya da su alan bir cihaz yapar; bunlar durduktan sonra da ses sürüyorsa basınçlı bir hatta kaçak olabilir. Böyle bir durumda akustik dinleme cihazı, sesin en güçlü olduğu noktayı bulmak için kullanılır.
Nasıl ilerliyor?
01
Arayın ya da yazın
Ne olduğunu kısaca anlatın; gerekirse fotoğraf veya kısa video isteriz.
02
Durumu netleştiririz
Birkaç soruyla işin ne olduğunu ve aciliyetini anlarız, tahmini varış süresini söyleriz.
03
Uygun ustayı yönlendiririz
Bölgenizdeki anlaşmalı ustalardan işe uygun olanı adresinize yönlendiririz.
04
Önce ücret, sonra iş
Usta işe başlamadan önce yapılacak işi ve ücreti söyler; onayınız olmadan başlanmaz.
05
Kayıt ve takip
Talebiniz ve iş sistemde kayıtlı kalır; sonrasını telefon ve WhatsApp üzerinden takip edersiniz.
Ücreti neler belirler?
- Kaçağın türü: temiz su, sıcak su, yerden ısıtma ya da gider hattındaki kaçak farklı yöntem ister.
- Kullanılacak yöntem: tek bir cihazla bulunabilen kaçak ile birkaç yöntemin birlikte kullanılması gereken kaçak aynı emeği istemez.
- Test edilecek alan: tek bir banyo ile bütün bir daire, villa ya da toprak altındaki uzun bir bahçe hattı arasında fark vardır.
- Erişim: kaçağa ulaşmak için dolap ya da mobilya kaldırılması, çatıya çıkılması ya da komşu daireye girilmesi gerekip gerekmediği.
- Kaçağın birden fazla noktada çıkması ya da binanın ortak hattına uzanması.
- Tespitten sonraki onarım ayrı bir iştir: noktasal açma, boru onarımı ve açılan yerin sıva, fayans ya da parkeyle kapatılması ayrıca konuşulur; elinizde yedek fayans olup olmaması da bunu etkiler.
Kesin ücret, usta durumu gördükten sonra ve işe başlamadan önce size söylenir.
Sık sorulanlar
Su kaçağı tespit etme ücreti ne kadar?
Sabit bir ücret söylemek doğru olmaz; ücret kaçağın türüne, kullanılacak yönteme, test edilecek alanın büyüklüğüne ve erişime göre değişir. Telefonda durumu anlattığınızda ücreti nelerin etkileyeceğini söyleriz. Usta işe başlamadan önce tespitin ücretini net olarak söyler; onarım gerekirse onun ücreti ayrıca konuşulur ve onayınız olmadan başlanmaz.
Su kaçağını tespit eden cihaz var mı?
Evet, birkaç farklı cihaz kullanılır ve her biri başka bir şeyi ölçer. Termal kamera yüzeydeki sıcaklık farkını, akustik dinleme cihazı basınçlı borudan kaçan suyun sesini, basınç testi hattın su kaçırıp kaçırmadığını, nem ölçer de ıslaklığın yayıldığı alanı gösterir. Hiçbiri duvarın içini görmez ve tek başına her durumu çözmez; usta duruma göre bir ya da birkaçını birlikte kullanır.
Su sızıntısı olduğunu nasıl anlarız?
Açıklanamayan fatura artışı, musluklar kapalıyken dönen sayaç, duvarda ya da tavanda büyüyen leke, kabaran boya, küf kokusu, zeminde ılık bölge ve kombi basıncının sürekli düşmesi başlıca işaretlerdir. En kolay kontrol sayaç testidir: bütün muslukları kapatıp sayaçtaki göstergenin yarım saat içinde ilerleyip ilerlemediğine bakın. Gösterge ilerliyorsa ve görünür bir damlama ya da rezervuar kaçağı yoksa kaçak duvarın ya da zeminin içinde olabilir.
Kırmadan su kaçağı tespiti yapılabilir mi?
Kaçağın yerini bulmak çoğu durumda kırmadan yapılabilir; cihazlar bunun için kullanılır. Ancak sonuç net değilse kontrol için küçük bir açma gerekebilir, borunun onarılması için de genellikle bulunan noktada sınırlı bir alanın açılması gerekir. Açılacak yeri ve büyüklüğünü usta işe başlamadan önce söyler; onayınız olmadan açılmaz.
Su kaçağı masrafını kim öder?
Bu, kaçağın nerede olduğuna bağlıdır. Sayaçtan önceki şebeke hattı su idaresinin, dairenizin içindeki tesisat genellikle daire sahibinin, binanın ortak hattı ise kat maliklerinin ortak sorumluluğundadır; kiracıysanız durumu ev sahibinize bildirin. Kesin sorumluluk kira sözleşmesine, yönetim planına ve kaçağın nedenine göre değişebilir; çektiğiniz fotoğraflar bu konuşmada işinize yarar.
Tespit ve onarım aynı iş mi?
Hayır, ikisi ayrı iştir. Önce kaçağın yeri bulunur; ardından onarımın kapsamı ve ücreti ayrıca söylenir, onaylarsanız onarıma geçilir. Onarımı tespit yapan usta üstlenmiyorsa bölgenizdeki uygun ustayı yönlendiririz. Talep ve iş kaydı sistemde tutulduğu için hangi aşamada olduğunuzu panelden ve WhatsApp'tan takip edebilirsiniz.
Diğer acil işler
Diğer ilçelerde su kaçağı tespiti
Planlı işler için: hizmet sayfası