Antalya geneli
Antalya'da acil elektrikçi · 7/24
Telefonda tahmini varış süresini ve ücretin neye göre belirleneceğini söyleriz.
Acil değilse talep bırakınSigorta sürekli atıyor, evin bir bölümünde elektrik yok ya da bir prizden yanık kokusu geliyorsa arayın veya WhatsApp'tan yazın. Durumu birkaç soruyla netleştirir, gerekirse fotoğraf ya da kısa video ister ve bölgenizdeki uygun anlaşmalı elektrik ustasını yönlendiririz. Usta işe başlamadan önce yapılacak işi ve ücreti söyler; onayınız olmadan başlamaz.
Usta gelene kadar
- 1Yanık kokusu, duman ya da kıvılcım varsa ve sigorta kutusuna güvenle ulaşabiliyorsanız ana şalteri indirin. Duman ya da alev varsa evden çıkın ve 112'yi arayın; elektrikten çıkan yangına su dökmeyin.
- 2Islak elle ya da ıslak zeminde durarak priz, fiş, anahtar ve sigorta kutusuna dokunmayın. Sigorta kutusuna ulaşmak için suya basmanız gerekiyorsa yaklaşmayın, 112'yi arayıp durumu anlatın.
- 3Sigorta ya da kaçak akım rölesi inmişse cihazların fişini çekip bir kez kaldırın; kalkarsa cihazları tek tek takarak hangisinde attığına bakın. Fişler çekiliyken de iniyorsa sorun tesisattadır, zorlamadan kapalı bırakın.
- 4Yalnız sizin eviniz mi, bakın: komşunuza sorun, apartmanın merdiven ışıklarını ve sokak lambalarını kontrol edin. Bina ya da sokak tamamen karanlıksa bu dağıtım şirketinin işidir, 186'yı arayın.
- 5Elektrik çarpan birine çıplak elle dokunmayın; önce ana şalteri indirerek elektriği kesin, sonra 112'yi arayın.
- 6Sigorta kutusunun iç kapağını sökmeyin, sayaca ve mühürlü bölümlere dokunmayın. Sigorta kutusunun ve arızalı noktanın fotoğrafını çekip WhatsApp'tan gönderin.
Bina ya da sokak tamamen karanlıksa 186'yı arayın
Komşularınızda, apartmanın ortak alanında ve sokakta da elektrik yoksa sorun şebekededir; bu bir elektrik ustasının değil, dağıtım şirketinin işidir. 186'yı arayın, Antalya'da bu hat Akdeniz EDAŞ'a bağlanır. Sayaç, sayaca gelen hat ve direkteki bağlantılar da dağıtım şirketinin sorumluluğundadır; kopmuş ya da sarkan bir kabloya yaklaşmayın. Abonelik, sözleşme ve fatura işleri ise perakende şirketinin konusudur: Antalya'da görevli perakende şirketi CK Akdeniz Elektrik'tir, başka bir tedarikçiyle sözleşme yaptıysanız o şirkettir. Duman, alev ya da elektrik çarpması varsa önce 112'yi arayın. Gaz kokusu alıyorsanız ışık ve fişlere dokunmadan pencereleri açın, dışarı çıkıp 187'yi arayın. Çevrede elektrik varken sorun yalnız sizin evinizin içindeyse bize ulaşın.
Hangi durumlarda arayabilirsiniz?
Sigorta ya da kaçak akım rölesi sürekli atıyor
Sigorta kalkıyor ama kısa süre sonra yeniden iniyorsa hatta aşırı yük, kısa devre ya da toprağa kaçak olabilir. Zorlamadan kapalı bırakın; usta sorunun hangi hatta ve hangi noktada olduğunu bulur.
Evin bir bölümünde elektrik yok
Bir odada ya da bir sıra prizde elektrik yokken diğerleri çalışıyorsa sorun genellikle o hattın sigortasında, bir buatta ya da gevşemiş bir bağlantıdadır. Hangi priz ve lambaların çalışmadığını not etmeniz ustanın işini kısaltır.
Priz ya da anahtardan kıvılcım, yanık kokusu
Isınan, kararan, çıtırtı yapan ya da kokan bir priz veya anahtar yangın riski taşır. O hattın sigortasını kapatın, fişi sonra çekin; duman varsa ana şalteri indirin.
Islanan priz, su baskını ya da sızıntı sonrası elektrik
Su bir prize, buata ya da tavandaki armatüre ulaştıysa kaçak ve çarpılma riski vardır. Kuru bir yerden ulaşabiliyorsanız ana şalteri indirin; her yer kuruyup usta kontrol etmeden o hattı açmayın.
Pano arızası
Ana şalter kalkmıyorsa, panodan vızıltı, çıtırtı ya da koku geliyorsa veya sigortalar ısınıyorsa pano içinde gevşek bir bağlantı ya da arızalı bir eleman olabilir. Panonun kapağını sökmeyin, güvenle ulaşabiliyorsanız ana şalteri indirip bize ulaşın.
Dış aydınlatma ya da bahçe hattı arızası
Bahçe lambaları, dış prizler, kapı otomatiği ya da su pompası hattı yağmurda, rüzgârda ya da bahçede kazı yapılırken zarar görebilir. Dış hattın sigortasını kapalı tutun, ıslak armatür ve kablolara dokunmayın.
Nasıl ilerliyor?
01
Arayın ya da yazın
Ne olduğunu kısaca anlatın; gerekirse fotoğraf veya kısa video isteriz.
02
Durumu netleştiririz
Birkaç soruyla işin ne olduğunu ve aciliyetini anlarız, tahmini varış süresini söyleriz.
03
Uygun ustayı yönlendiririz
Bölgenizdeki anlaşmalı ustalardan işe uygun olanı adresinize yönlendiririz.
04
Önce ücret, sonra iş
Usta işe başlamadan önce yapılacak işi ve ücreti söyler; onayınız olmadan başlanmaz.
05
Kayıt ve takip
Talebiniz ve iş sistemde kayıtlı kalır; sonrasını telefon ve WhatsApp üzerinden takip edersiniz.
Ücreti neler belirler?
- Arızanın nedeni ve bulunmasının ne kadar sürdüğü
- Değişmesi gereken parça: sigorta, kaçak akım rölesi, priz, anahtar ya da kablo
- Sorunun yeri: pano, duvar içindeki hat ya da dış hat; kırma ve onarım gerekip gerekmediği
- Tesisatın yaşı ve durumu, topraklamanın olup olmadığı
- Malzemenin sizden mi, ustadan mı temin edileceği
- Evinizin konumu ve ulaşım
Kesin ücret, usta durumu gördükten sonra ve işe başlamadan önce size söylenir.
Sık sorulanlar
Antalya'da elektrik kesintisi için kimi aramalıyım?
Binada ya da sokakta da elektrik yoksa bu bir şebeke kesintisidir; 186'yı arayın, Antalya'da hat Akdeniz EDAŞ'a bağlanır. Çevrede elektrik varken yalnız sizin evinizde, bir odada ya da bir prizde sorun varsa arıza iç tesisattadır. Bunun için bize ulaşın, bölgenizdeki uygun elektrik ustasını yönlendirelim.
Antalya'da elektrik firması hangisi?
Şebeke, kesinti, arıza ve sayaç işlerine dağıtım şirketi Akdeniz EDAŞ bakar; arıza bildirimi 186'dan yapılır. Abonelik, sözleşme ve fatura işleri ise görevli perakende şirketi CK Akdeniz Elektrik'le yürür; başka bir tedarikçiyle sözleşme yaptıysanız fatura işleriniz o şirkettedir. Sayaçtan sonraki ev içi tesisat ev sahibinin sorumluluğundadır; buradaki arızalar için elektrik ustası gerekir.
Sigorta neden sürekli atar?
Sigorta genellikle aynı hatta fazla cihaz çalıştığında ya da bir cihazda veya kabloda kısa devre olduğunda atar. Kaçak akım rölesi ise akımın bir yerden toprağa kaçtığı durumda, örneğin ıslanmış bir prizde ya da arızalı bir cihazda devreyi keser. Tekrar tekrar kaldırmak sorunu çözmez ve tehlikeli olabilir; bir denemeden sonra hâlâ iniyorsa kapalı bırakıp ustaya baktırın.
Elektrikçi servis ücreti ne kadar?
Ücret arızanın nedenine, bulunmasının ne kadar sürdüğüne, değişecek parçaya ve evinizin konumuna göre değişir; bu yüzden burada rakam vermiyoruz. Telefonda durumu dinleyip ücretin neye göre belirleneceğini anlatırız. Usta işe başlamadan önce yapılacak işi ve ücreti söyler, onayınız olmadan başlamaz.
Bulunduğum yere en yakın elektrikçiye nasıl ulaşırım?
Arayın ya da WhatsApp'tan mahallenizi ve konumunuzu yazın. Durumu birkaç soruyla netleştirir, bölgenizdeki uygun anlaşmalı ustayı yönlendirir, tahmini varış süresini telefonda söyleriz. Gönderdiğiniz fotoğraf ya da video, ustanın doğru malzemeyle yola çıkmasına yardımcı olur.
Usta gelince işi onayım olmadan yapar mı?
Hayır. Usta arızaya bakar, yapılacak işi ve ücreti işe başlamadan önce söyler; onayınız olmadan başlamaz. Talebiniz ve iş kaydı sistemde tutulur, durumu panelden ve WhatsApp'tan takip edebilirsiniz.
Diğer acil işler
Diğer ilçelerde elektrikçi
Planlı işler için: hizmet sayfası